Mobile device marketing, công cụ quảng cáo trực tuyến tiềm năng và triển vọng

Trong nhiều công cụ marketing hiện nay, loại công cụ mà có lẽ đối với nhiều marketer còn khá mới mẻ, chưa được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi đó là Mobile device marketing (quảng cáo qua các thiết bị di động như smartphone, tablet, laptop…).

Nếu bạn là một nhà marketer chuyên nghiệp, sáng tạo kiêm luôn vai trò lãnh đạo, quản lý công ty và bạn đang dự định mở rộng thị trường, vươn vòi ra sân chơi thương mại quốc tế, thì lý do gì để bạn từ chối xây dựng một chiến lược marketing với công cụ hỗ trợ đắc lực này?

Có một điều mà bất cứ nhà marketer nào cũng biết, đó là hiện nay số lượng người mua hàng trực tuyến đang ngày càng tăng lên. Trong đó, những lượt truy cập vào website bán hàng từ thiết bị di động có tỷ lệ gia tăng vượt trội. Đây là một điều thuận lợi cho chiến dịch quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu bằng công cụ Mobile device marketing.

1. Tận dụng nguồn thông tin từ thiết bị di động của khách hàng

Thiết bị di động cho biết vô vàn thông tin về người sử dụng, bao gồm địa điểm, thời gian rảnh rỗi khi họ trực tuyến… những thông tin hữu ích để tối ưu hóa sản phẩm hướng thẳng đến khách hàng. Những nhà marketer nhạy bén và biết nắm bắt cơ hội thường tận dụng những thời điểm “vàng”, lúc vị trí của khách hàng được thông báo là đang ở gần công ty, cửa hàng kinh doanh của mình, để gửi những thông tin về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi đến thiết bị di động của họ, thu hút và tạo sự tò mò cho khách hàng.

2. Update và thay đổi liên tục những nội dung sáng tạo để hấp dẫn khách hàng

Để đảm bảo người tiêu dùng không mất hứng với các ứng dụng, nhà cung cấp nên thường xuyên cập nhật nội dung, dù đó chỉ là bản nhạc hay, vài dòng tin nhắn hay các khuyến mại hấp dẫn… Những điều này sẽ đảm bảo khách hàng quay trở lại với doanh nghiệp. Với những thông tin, nội dung tuy không liên quan trực tiếp đến mặt hàng, sản phẩm hay dịch vụ kinh doanh của công ty nhưng mang lại sự thú vị, sáng tạo hay một giá trị sử dụng nào đó sẽ làm họ cảm thấy hài lòng và thích thú. Tạo ấn tượng tốt đẹp trong tâm trí khách hàng về hình ảnh thương hiệu chúng ta.

3. Xây dựng sự tương tác qua về với khách hàng

Tính hiệu quả và khả thi của một chiến lược marketing thể hiện qua sự quan tâm về sản phẩm và sự tương tác của người tiêu dùng với công ty. Một chiến lược marketing thất bại là khi nó tỏ ra kém hiệu quả và không thu hút, hấp dẫn được khách hàng tiềm năng. Các chương trình trên di động sẽ giới thiệu những cách đơn giản, nhanh chóng và không hề có giới hạn để người dùng có thể tham gia cộng đồng của thương hiệu, tự đóng góp nội dung cá nhân.

Những nội dung marketing thân thiện với thiết bị mobile

Với sự phát triển và lớn mạnh như vũ bão của công nghệ thiết bị điện tử di động như ngày nay, số lượng người dùng internet được truy cập từ các thiết bị di động mà đặc biệt là smartphone hay tablet và laptop cũng ngày càng gia tăng mạnh mẽ.

Điều này có nghĩa là nếu chúng ta không tối ưu hóa nội dung tiếp thị và website cho di động thì rất có thể chúng ta sẽ đánh mất một lượng truy cập của người dùng không hề nhỏ. Chúng ta cũng nên chú ý rằng cách đây không lâu, bác Google của ta đã triển khai thực thi loại thuật toán được thiết kế dành riêng để hiển thị thông tin tìm kiếm trên các thiết bị di động.

Như vậy ngoài việc cải thiện hoàn chỉnh lại giao diện website của mình thì chúng ta nên tìm ra những giải pháp để tạo nội dung quảng cáo thân thiện với thiết bị moblie nữa. Và để làm được điều đó, chúng ta phải hiểu biết và nắm vững những thứ liên quan tới “Mobile – Friendly”.

Như thế nào được gọi là “Thân thiện di động”?

Một Content Marketing (nội dung quảng cáo) được coi là thân thiện thì không chỉ hiển thị tốt trên máy tính mà đối với những thiết bị đi động có màn hình nhỏ hơn cũng phải như vậy. Hay nói một cách khác là các content này phải chứa đựng những vấn đề dễ hiểu, khung chữ dễ nhìn, link điều hướng rõ ràng và hình ảnh bắt mắt, không lộn xộn gây xao nhãng.

Để kiểm tra mức độ thân thiện chúng ta có thể sử dụng một trong hai cách sau:

– Truy cập vào website https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/ rồi nhập địa chỉ website của chúng ta. Bác “Gồ” sẽ tổng hợp thông tin thu thập được từ website của chúng ta, sau đó phân tích và đưa ra các nhận xét cùng với lời khuyên để chúng ta khắc phục các điểm thiếu sót đó.

– Sử dụng một số phần mềm giả lập di động để truy cập vào địa chỉ website của chúng ta rồi đánh giá sự hiển thị, ví dụ điển hình là mobilephoneemulator.com.

Thế nào gọi là web Responsive và vai trò của nó là gì?

Trang web tích hợp tính năng Responsive là một loại trang web có thể hiển thị giao diện thông tin ở mọi độ phân giải màn hình khác nhau, phù hợp với mọi thiết bị. Như vậy kiểu thiết kế này sẽ đáp ứng được mọi đối tượng người dùng khác nhau, chúng ta sẽ không bỏ sót bất kỳ ai khi họ thay đổi thiết bị truy cập Internet.

Điều này tạo cho chúng ta lợi thế đó là thỏa mãn tối đa nhu cầu truy cập vào website ở mọi nơi mọi lúc bằng bất kỳ thiết bị nào, tăng mức độ tiện lợi cho khách hàng ở mức cao nhất có thể.