Sau đây là những giải pháp hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh
của các công ty trong nước trên thị trường dịch vụ giao nhận, mở
rộng quy mô, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, tạo
môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ nhân viên học
hỏi kinh nghiệm, kỹ năng làm việc góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm
thiểu các chi phí không cần thiết và hạn chế sự ảnh hưởng cảu các
yếu tố bên ngoài vào hoạt động kinh doanh của các công ty logistics Việt
Nam.
1. Tiếp tục hoàn thiện các dịch vụ giao nhận hiện có tại công ty
Hoạt động khai thuê Hải quan
chiếm tỷ trọng cao nhưng lợi nhuận thu về rất thấp công ty cần có biện pháp để
cắt giảm chi phí, đồng thời tăng thêm uy tín của mình trên thị trường giao nhận.
Bên cạnh các mặt hàng công ty đã làm cần bổ sung thêm một số mặt hàng mang tính
chất phức tạp, hàng nguy hiểm... vì mức độ phức tạp càng cao thì lợi nhuận sẽ
càng lớn, đối thủ cạnh tranh cũng ít đi.
2. Đầu tư vào các dịch vụ hỗ trợ như sắp xếp đóng gói, bao kiện, phân loại hàng hoá, bốc dỡ hàng tại kho
Đây là các dịch vụ hỗ trợ
cho hoạt động xuất nhập khẩu mang lại lợi nhuận khá cao. Một số mặt hàng các
công ty logistics VN làm dịch vụ giao nhận có quy trình đóng gói riêng biệt, điển
hình như mặt hàng dầu cá phải đóng trong bao Flexitanks… việc đóng hàng trong
loại bao này đòi hỏi phải kỹ năng nghiệp vụ nhất định và không nhiều công ty
cung cấp dịch vụ này.
Bên cạnh phân loại, đóng gói
các mặt hàng xuất khẩu mà khách hàng đang có nhu cầu lớn như nông sản, hạt nhựa
nguyên sinh…Mặt hàng nhập khẩu ủy thác nhựa phế liệu đã được xử lý theo yêu cầu
về môi trường nếu được phân loại, kiểm đếm trước khi giao đến kho của khách
hàng thì giá trị tăng thêm sẽ rất cao. Vì thông thường nhựa nhập về sẽ có nhiều
loại như : LDPE, HDPE, PP, nhựa đã được băm cắt, loại ra từ quá trình sản xuất…
Việc bốc dỡ hàng tại kho
luôn phụ thuộc vào khách hàng nên khi có phát sinh xảy ra sẽ gây ảnh hưởng đến
kế hoạch giao nhận do đó công ty cần có biện pháp để giúp công ty chủ động hơn
trong hoạt động của mình.
3. Nâng cao chất lượng dịch vụ
Ta thấy rằng các công ty
logistics VN mới chỉ chiếm được thị phần rất nhỏ trong thị trường giao nhận vận
tải biển một phần là do chất lượng dịch vụ chưa thể so sánh với các công ty nước
ngoài, các công ty đã có tên tuổi trong ngành giao nhận, một số khách hàng mới
khi ủy thác cho các công ty logistics VN giao nhận một lô hàng do gặp quá nhiều
trục trặc đã không quay lại công ty nữa. Do vậy, việc cạnh tranh bằng chất lượng
là rất cần thiết. Nó giúp công ty bớt được gánh nặng cạnh tranh bằng giá vì
trong cuộc chiến tranh giá cả, các công ty logistics VN không thể lại được với
các công ty nước ngoài có tiềm lực về vốn.
4. Giải pháp đầu tư, phát triển nguồn vốn
Công ty có qui mô nhỏ, có vốn
điều lệ không lớn lắm. Tình hình các công ty khách hàng chiếm dụng vốn đã và
đang xảy ra, có những lúc công ty ở trong tình trạng thiết hụt vốn trong việc
thanh toán tiền cước, các khoản chi phí đóng hộ cho khách hàng, làm gián đoạn tới qui trình. Do đó các
công ty logistics VN phải có giải pháp đưa ra nhằm làm tăng vốn kinh doanh,
tăng sức cạnh tranh của công ty với các
công ty khác.